如今，很多企業(yè)和個(gè)人都開始重視網(wǎng)站設(shè)計(jì)，畢竟，網(wǎng)站往往是展示品牌形象的第一窗口。不過，談到專業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)，電話這一工具似乎常常被忽視。其實(shí)，電話聯(lián)系在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中扮演了一個(gè)挺重要的角色。很多時(shí)候，電話是建立信任關(guān)系、處理問題或討論細(xì)節(jié)的一個(gè)途徑?？赡苣銜?huì)覺得，大家不是都習(xí)慣通過郵件或者即時(shí)消息嗎？但實(shí)際上，電話溝通有時(shí)反而更直接、更高效，尤其是涉及到一些復(fù)雜或者緊急的問題時(shí)。

我想，有些設(shè)計(jì)師可能會(huì)覺得，客戶打電話過來有點(diǎn)打亂自己的節(jié)奏。但其實(shí)，這樣的直接溝通方式有時(shí)候比起幾封郵件來要清楚得多。畢竟，打電話時(shí)雙方能立刻交換意見，避免了郵件反復(fù)溝通帶來的誤解。有些細(xì)節(jié)可能在電話里聊得更清楚，能節(jié)省很多時(shí)間。比如說，客戶突然有了新的設(shè)計(jì)想法或者想要修改某些細(xì)節(jié)，通過電話溝通，可能能快速達(dá)成共識(shí)，比起慢吞吞地等郵件回復(fù)要輕松得多。

網(wǎng)站設(shè)計(jì)電話聯(lián)系，也可以建立一個(gè)更加人性化的溝通方式。好像是，如果你能直接聽到對(duì)方的聲音，那種感覺就不太一樣了。你能感受到對(duì)方的語氣，甚至是一些情緒流露，這對(duì)于項(xiàng)目合作來說是很重要的。有些時(shí)候，設(shè)計(jì)的方向需要根據(jù)客戶的具體需求來調(diào)整，而電話聯(lián)系就能讓你在溝通過程中，感受到客戶的真正想法，避免那些只是寫在郵件里但不太清楚的需求。

當(dāng)然，電話也并非萬能的溝通工具。比如說，涉及到設(shè)計(jì)文件、布局圖、配色方案這些視覺類的東西，電話可能就有點(diǎn)不太合適了。這時(shí)候，發(fā)送電子郵件或使用即時(shí)通訊工具，反而會(huì)更方便一些。不過，電話和這些工具可以是互補(bǔ)的嘛，可能你在電話里大致了解了客戶的需求和修改意見，接下來通過郵件發(fā)送一些具體的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行確認(rèn)。

還記得有一次，我和一個(gè)客戶討論他的公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)。他之前通過郵件跟我說了很多設(shè)計(jì)上的要求，但實(shí)際通話時(shí)才發(fā)現(xiàn)他對(duì)色彩的理解和我完全不同。通過電話溝通后，我們才真正達(dá)成了共識(shí)。要是那時(shí)候我只依賴郵件的話，可能會(huì)浪費(fèi)不少時(shí)間在修改上面。電話溝通的好處，真的挺明顯的。

不過，當(dāng)然了，電話溝通也得注意時(shí)間和頻率。畢竟，太頻繁的電話溝通可能會(huì)讓對(duì)方覺得有些打擾。如果能夠提前約好一個(gè)時(shí)間，再加上一些清晰的討論目標(biāo)，電話溝通可能會(huì)變得更加順暢。

回過頭來說，網(wǎng)站設(shè)計(jì)和電話的結(jié)合，看似是兩個(gè)完全不同的領(lǐng)域，實(shí)際上在實(shí)踐中卻常常能產(chǎn)生意想不到的效果。就像我們平時(shí)聊到的那些設(shè)計(jì)理念，可能會(huì)覺得那只是“畫畫”和“程序”之間的事，但事實(shí)上，不同工具之間的配合往往能帶來更好的效果?？赡?，未來會(huì)有更多的設(shè)計(jì)師開始在他們的服務(wù)中，更加注重電話溝通吧。